Фильтры и насосы: ФИЛЬТРЫ.RU
В выходные дни заказы принимаются по телефону: (495) 779-10-03 (с 11 до 18)
СПА-ОБОРУДОВАНИЕ
ДЛЯ ЛЮБЫХ ЦЕЛЕЙ

(499) 261-92-16
(Пн-Пт с 10.00 до 18.00)
Внимание, сайт реконструируется!

Ваша корзина

Ваша корзина пуста.
 

Баннер

Как работать с магазином?

PDF

Если Вы зашли в этот раздел, значит, увы, в процессе работы с нашим интернет-магазином у Вас возникли трудности. Здесь мы постараемся помочь Вам их преодолеть. Пожалуйста, ознакомьтесь с рассказом о том, как следует делать покупки в интернет-магазине SPAVSEM.RU:

Сделать заказ в нашем интернет-магазине Вы можете двумя способами: на сайте и по телефону. Пожалуйста, обратите внимание на то, что заказывая товар по телефону Вы не проходите регистрацию, но из-за этого лишаетесь возможности отслеживать состояние своего заказа. Чтобы заказать товар по телефону позвоните по номеру, указанному в разделе КОНТАКТЫ.

Для того, чтобы иметь возможность оформить заказ на сайте, Вы должны быть зарегистрированным пользователем. Зарегистрироваться Вы можете с помощью ссылки РЕГИСТРАЦИЯ в верхней части страницы. Процесс регистрации не отнимет у Вас много времени, а при совершении покупок в будущем, напротив, позволит время сэкономить. Кроме того зарегистрированные пользователи получают возможность отслеживать состояние своих заказов и управлять ими в разделе УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ, оставлять отзывы о приобретеных товарах, а также могут задавать вопросы нашим специалистам. Для Вашего удобства некоторые поля формы регистрации сделаны необязательными для заполнения. Например, если Вы планируете получить товары в одном из наших офисов, поле "Адрес доставки" заполнять не нужно. Также, если Вы не являетесь юридическим лицом или не намерены использовать свой банковский счет для оплаты товаров, Вам не нужно заполнять поля группы "Информация о банковском счете". В то же время, пожалуйста, будьте внимательны при заполнении обязательных полей. Ошибка в поле "Почтовый индекс" может сделать для Вас недоступными некоторые варианты доставки. Разумеется, правильно указанные номер телефона и адрес электронной почты являются необходимыми условиями того, что наш менеджер сможет связаться с Вами и обсудить все детали заказа.

Процесс совершения покупок на сайте нашего интернет-магазине организован по достаточно простой схеме. Сначала Вы выбираете интересующий Вас товар, пользуясь меню КАТАЛОГ, ПОИСК ТОВАРОВ и ПРОИЗВОДИТЕЛИ. Дальнейшие Ваши действия зависят от того, каким образом Вы хотите заказать товар. Для заказа по телефону звоните по указанному в разделе КОНТАКТЫ номеру и наш менеджер оговаривает с Вами все детали заказа. Если Вы решите оформить заказ на сайте, Вам нужно будет в списке товаров, или на странице описания конкретного товара, кликнуть на кнопке В КОРЗИНУ, расположенной рядом с заинтересовавшим Вас товаром . После этого Вы можете продолжить выбор товаров или сразу перейти к оформлению заказа. Вы можете воспользоваться меню ВАША КОРЗИНА в правом верхнем углу окна сайта (кроме страниц, на которых происходит непосредственное оформление заказа). Кликните на кнопке ПОКАЗАТЬ с тем, чтобы посмотреть список отобранных Вами товаров и получить возможность его отредактировать. Не забудьте кликнуть на иконке ОБНОВИТЬ (со стрелочками) рядом с полем "Количество" для пересчета суммы заказа, при изменении количества товаров какого-либо наименования. После редактирования списка перейдите по ссылке ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ внизу страницы.

Если Вы не авторизованы или еще не зарегистрировались, Вам будет предложено ввести свои данные для авторизации или начать регистрацию. Регистрация предполагает активацию Вашей учетной записи переходом по ссылке, отправленной на указанный при регистрации E-mail, просмотр содержимого корзины и авторизацию. После авторизации Вы попадете на страницу выбора адреса доставки товара. Указав адрес доставки и кликнув на кнопке ПРОДОЛЖИТЬ в нижней части страницы, Вы перейдете к следующему шагу оформления заказа - выбору варианта получения заказа. В настоящий момент вариантов всего два: "Стандартная доставка" и "Самовывоз".

Доставка заказов общей стоимостью менее 800 р не производится! Стоимость доставки мало- и среднегабаритных товаров по Москве в пределах МКАД составляет 300 р. Доставка осуществляется не позднее чем через 72 часа с момента подтверждения заказа по телефону, при условии подтверждения заказа до 16-00 текущего дня. Время доставки ПН-ПТ с 9-00 до 16-00 либо с 14-00 до 21-00. Доставка за МКАД оплачивается дополнительно - 30 р./км (до 45 км от МКАД) и 50 р./км (до 90 км от МКАД). Доставка товаров на расстояние свыше 90 км от МКАД не производится. Срочная доставка стоит 600 р. и производится в день заказа (при наличии товара и при заказа до 15-00). Условия и стоимость доставки крупногабаритных товаров в обязательном порядке согласовывается с менеджером магазина.

Если вдруг у Вас изменятся планы и Вы не сможете быть на месте в момент доставки товара, пожалуйста, сообщите нам об этом до 18:00 в день, предшествующий дню доставки. Если в момент доставки Вас не окажется на месте, доставка будет считаться выполненной, и ее стоимость будет добавлена к стоимости повторной доставки. При желании Вы можете самостоятельно забрать приобретенный в интернет магазине товар после его поступления на склад магазина в центральном офисе или в пунккт выдачи. Адреса центрального офиса и пункта выдачи приведены в разделе КОНТАКТЫ.

Сделав выбор способа доставки и кликнув на кнопке ПРОДОЛЖИТЬ в нижней части страницы, Вы попадете на страницу, где сможете выбрать способ оплаты товара. В данный момент для юридических лиц доступна оплата по безналичному расчету, а для физических лиц оплата наличными при получении товара. Выбрав подходящий вариант, Вы попадете на страницу завершения оформления заказа. Внимательно ознакомьтесь с деталями заказа представленными на этой странице. В случае, если все правильно, кликните на кнопке ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ.

После подтверждения информации о заказе вы будете перенаправлены на страницу, где воспользовавшись соответствующей ссылкой сможете просмотреть информацию о заказе еще раз или распечатать счет для оплаты по безналичному расчету. Информация о заказе будет направлена Вам на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Также, Вы всегда сможете получить доступ к архиву Ваших заказов, авторизовавшись на сайте и перейдя по ссылке УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ (в верхней правой части окна сайта). Как только будет нажата "кнопка" ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ, Ваш заказ будет занесен в базу данных магазина, и Вам останется лишь дождаться звонка нашего менеджера для выбора удобного времени доставки и обсуждения любых других интересующих Вас деталей заказа.

Теперь Вы знакомы с основными "механизмами" работы магазина, и мы надеемся, что процесс совершения покупок больше не вызовет у Вас затруднений.

Заходите в наш интернет-магазин почаще, Вам здесь всегда рады :)

 

Цены в 

Акции и скидки

Каталог



Баннер

Производители

Товары по брендам:

Статистика

Пользователи : 134
Статьи : 9
Просмотры материалов : 25182